Kỹ năng mềm giúp bạn thành công trong kinh doanh và bán hàng

Kỹ năng mềm giúp bạn thành công trong kinh doanh và bán hàng.Theo Robert Kiyosaki , 3 chữ K để bạn giàu có đó là :

  • KIẾN THỨC
  • KINH NGHIỆM
  • KHOẢN TIỀN DƯ DỒI DÀO

Tuy nhiên, còn 1 chữ K nữa, quan trọng không kém : KỸ NĂNG.

Chính Robert Kiyosaki trong các cuốn sách Dạy con làm giàu, luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của 3 kỹ năng :

Giao tiếp, Bán hàng và Quản lý tiền bạc

Như vậy, nếu nhìn vào 4 chữ K này, nó sẽ phản ánh đúng năng lực và thu nhập hiện tại của bạn.

 

KỸ NĂNG THÀNH CÔNG

Adam Khoo nói :

Trong kinh doanh, KỸ NĂNG và TƯ DUY là 2 yếu tố chính của chiếc chìa khóa mở ra sự thành công.

Nếu bạn chưa thành công, thu nhập chưa cao, có thể bạn còn thiếu hoặc yếu ở phần KỸ NĂNG.

 

Và tôi phát hiện 1 điều thú vị, có 1 danh mục kỹ năng mà bất kỳ ai muốn thành công đều nên hoàn thiện .

 Danh mục kỹ năng mềm

trong kinh doanh chúng ta cần những kỹ năng sau.

KỸ NĂNG SỐNG

1) Kỹ năng giao tiếp & xây dựng Quan hệ

2) Kỹ năng bán hàng

3) Kỹ năng marketing (online và offline)

4) Kỹ năng đàm phán

5) Kỹ năng lãnh đạo  (đặc biệt là xây dựng đội nhóm, kèm cặp, huấn luyện)

6) Kỹ năng làm việc đội nhóm ( teamwork)

7) Kỹ năng quản lý thời gian

8) Kỹ năng quản lý tiền bạc

9) Kỹ năng ngoại ngữ

10) Kỹ năng khởi nghiệp

11) Kỹ năng thiết lập mục tiêu

12) Kỹ năng huy động vốn

13) Kỹ năng thuyết trình

14) Kỹ năng ghi nhớ (giúp bạn học tập được nhiều hơn, chất lượng hơn)

15) Kỹ năng đọc sách (trong chiến lược học tập)

16) Kỹ năng đầu tư (bất động sản, chứng khoán, vàng bạc, doanh nghiệp…)

17) Kỹ năng lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh

18) Kỹ năng truyền thông

Mỗi thời điểm có 1 kỹ năng đang kìm hãm bạn, đó là lý do khiến cho thu nhập và thành tựu của bạn bị hạn chế hoặc dừng lại. Nếu như bạn phát triển kỹ năng đó, thu nhập và thành tựu của bạn sẽ tiếp tục tăng trưởng.

Đó là đáp án cho vấn đề hiện tại của bạn.

“BẠN ĐANG GẶP VẤN ĐỀ VÀ NÓ LIÊN QUAN ĐẾN 1 -2 KỸ NĂNG NÀO ĐÓ !

VIỆC CỦA BẠN LÀ PHÁT HIỆN & CẢI THIỆN KỸ NĂNG ĐÓ.”

Cuộc đời là một hành trình mà bằng cấp chuyên môn giống như một bệ phóng, còn kỹ năng sống chính là động lực đẩy con người vươn lên tầm cao thành đạt.

Khi tôi gặp những người thành công, tôi phát hiện ra rằng họ rất giỏi vài kỹ năng sở trường.

Có người rất giỏi giao tiếp, kết nối. Người rất giỏi đặt mục tiêu, quản lý thời gian.

Người rất giỏi bán hàng, marketing.

Người thì rất giỏi lãnh đạo hoặc quản lý tiền bạc.

Người khác lại rất giỏi truyền thông…

Tôi cũng thích vài kỹ năng và phát triển nó trở thành điểm mạnh của mình :

Thiết lập mục tiêu-  Bán hàng – Tiếp thị – Đàm phán – Huy động vốn – Giao tiếp  và  Lãnh đạo…

KỸ NĂNG CỦA TÔI

Hãy để tôi lấy 1 ví dụ :

Bắt  đầu lập nghiệp, tôi dành nhiều thời gian cải thiện 3 kỹ năng đầu tiên của mình :

Giao tiếp & Bán hàng & Marketing

Sau khi cải thiện 3 kỹ năng này, bất kỳ công việc kinh doanh nào tôi chạm vào đều có ngay khách hàng hoặc tạo ra lợi nhuận.

Tuy nhiên, khi công việc kinh doanh phát triển lên, có nhiều nhân viên hơn (tăng dần từ 5-10-20… nhân viên),  bắt đầu nảy sinh những rắc rối (ví dụ : nhân viên đi làm tính kỷ luật không cao, đi làm không đúng giờ, nghỉ tự do, làm việc không năng suất, kỹ năng bán hàng kém, hay để mất khách hàng….)

Nhanh chóng nhận ra vấn đề, tôi dành thời gian vào việc cải thiện kỹ năng lãnh đạo .

Và mọi việc lại tiến triển.

Tiếp tục, tôi lại thấy 1 vấn đề khác :

Năng suất làm việc của tôi chưa cao, 1 ngày tôi chưa hoàn thành được nhiều việc quan trọng.

Bạn biết tôi thiếu kỹ năng nào chưa ?

Đúng rồi, đó là kỹ năng quản lý thời gian.

1 việc cũng khiến tôi bực mình, tôi kiếm được nhiều tiền, nhưng tôi không giữ được nhiều như mình muốn.

Theo bạn, tôi cần cải thiện kỹ năng gì ?

Vâng, đó là kỹ năng quản lý tiền bạc.

Sau này, nhờ hoàn thiện rất tốt kỹ năng này, tôi sở hữu trên 10 bất động sản tại Hà Nội, đúng là kiếm tiền là 1 chuyện, giữ được tiền lại là 1 câu chuyện khác hoàn toàn.

Cũng như vậy trong bất động sản, tôi thường dạy mọi người bộ kỹ năng sau:

Nếu để đi mua, thuê bất động sản thì đó là :

1) Điều tra (để tránh rủi ro)

2) Định giá (để không bị hớ)

3) Đàm phán (để mua rẻ)

Nếu bán, cho thuê cũng cần có 3 kỹ năng :

1) Định giá (để bán đúng giá, không bán quá rẻ)

2) Marketing (tiếp thị) (để nhiều người gọi điện thoại và đến xem bất động sản)

3) Bán hàng (để khi họ đến thì họ mua, thuê ngay thay vì để khách hẹn hò và mất khách).

Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh, chưa có nhiều tiền, theo bạn, cần có kỹ năng nào ?

Phải rồi, đó là kỹ năng Huy động vốn.

Đáng tiếc, tôi biết nhiều người không biết bất kỳ 1 kỹ năng nào trong các kỹ năng kể trên khi kinh doanh bất động sản, nên họ thường bị rủi ro hoặc không kiếm được lợi nhuận.

Họ rơi vào tinh trạng đi mua, thuê thì giá cao, rủi ro; bán và cho thuê thì chậm hoặc không được. Hoặc họ nghĩ cần phải có tiền mới làm ra tiền.

Tóm lại, bạn cần làm 3 việc :

1> Sở hữu 1 danh mục kỹ năng

2> Mỗi 1 thời điểm chọn ra 1-2 kỹ năng cần hoàn thiện

3> Hoàn thiện từng kỹ năng một đến cấp độ nhuần nhuyễn

 

2 câu hỏi dành cho bạn :

1) Thời điểm này bạn đang thiếu kỹ năng nào ?

2) Những giải pháp nào để hoàn thiện kỹ năng đó ?

Ngay bây giờ, hãy suy nghĩ về 2 câu hỏi này.

 

Gợi ý : 3 phương án để bạn hoàn thiện danh mục kỹ năng của mình :

1) Học tập & rèn luyên để cải thiện từng kỹ năng một (là kỹ năng quan trọng, điểm mạnh của mình)

2) Hợp tác, kết nối với những người sở hữu kỹ năng khác

3) Kết hợp cả 2 điều trên

You May Also Like

About the Author: admin

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *